Operations-Terminologie, verständlich erklärt
Von EDI und OTIF über GS1 und OMS bis zum Smart Layer — klare Definitionen, konkrete Beispiele und FAQ zu jedem Begriff des modernen Operations-Stacks.
Logistik
Der Prozess der Warenentnahme aus Lagerplätzen zur Auftragserfüllung – die kostenintensivste Tätigkeit im Lagerbetrieb.
Logistik
Der Prozess, bei dem eingegangene Waren unmittelbar nach der Vereinnahmung an optimalen Lagerplätzen verstaut werden.
Operations
Der Prozess der Prüfung und Erfassung von Waren, die in das Lager gelangen, abgeglichen mit der Bestellung und dem Lieferschein.
Logistik
Automatisches Auffüllen von Kommissionierplätzen aus dem Reservelager, um Fehlbestände während des Kommissioniervorgangs zu vermeiden.
Logistik
Zusammenfassung von Aufträgen in geplanten Wellen, um die Kommissionierung mit Routen, Spediteuren und Versandfristen zu synchronisieren.
Logistik
Kommissionierung mehrerer Aufträge in einem Durchlauf, gruppiert nach identischen SKUs.
Logistik
Aufteilung des Lagers in spezifische Zonen, in denen Mitarbeiter jeweils nur Aufträge für ihren Bereich bearbeiten, während die Sendungen zwischen den Zonen weitergereicht werden.
Logistik
Strategische Zuweisung von Produkten zu Lagerplätzen basierend auf Umschlagshäufigkeit, Größe und Affinität, um den Kommissionieraufwand zu minimieren.
FEFO · Logistik
Die Kommissionierungsstrategie, bei der Bestände mit dem kürzesten Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) zuerst ausgelagert werden – essenziell für verderbliche Waren.
Logistik
Die Fähigkeit, eine Produktcharge über die gesamte Lieferkette hinweg zu verfolgen – vom Lieferanten bis zum Endkunden –, um Rückrufe und Compliance sicherzustellen.
Logistik
Zuweisung einer eindeutigen Kennung für jede einzelne Produkteinheit zur individuellen Nachverfolgung, Garantieabwicklung und Fälschungssicherheit.
Logistik
Die eindeutige physische Adresse eines Lagerplatzes (Gang-Regal-Ebene-Fach), die das Fundament der Lagerorganisation bildet.
Operations
Zusammenführung mehrerer Einzelprodukte zu einem Set (Kit) mit eigener Artikelnummer (SKU), entweder vorab oder zum Zeitpunkt der Bestellung.
Operations
Der Grad der Übereinstimmung zwischen dem Buchbestand (im System) und dem physischen Bestand (im Lager) – die wichtigste Kennzahl für die betriebliche Effizienz.
Logistik
Gibt an, wie oft der Lagerbestand in einem Zeitraum vollständig verkauft und ersetzt wurde – eine Kennzahl für die Kapitaleffizienz.
Logistik
Waren, die über einen längeren Zeitraum nicht verkauft wurden, Kapital sowie Lagerplatz binden und kaum Aussicht auf einen Verkauf zum regulären Preis bieten.
PTL · Technologie
Technologien zur beleglosen Kommissionierung via Lichtsignalen oder Sprachbefehlen für maximale Geschwindigkeit und Präzision.
Technologie
Einsatz mobiler Barcode-Scanner-Terminals zur Echtzeit-Validierung aller Lagerprozesse.
GS1-128 · Logistik
Das standardisierte Palettenetikett mit dem SSCC und Logistikdaten, das für Lieferungen an den Einzelhandel zwingend erforderlich ist.
Operations
Reservierung von verfügbarem Lagerbestand für bestätigte Aufträge nach Prioritätsregeln, um Überverkäufe zu vermeiden.
ATP · Operations
Die Bestandsmenge, die einem neuen Auftrag sicher zugesagt werden kann, unter Berücksichtigung von physischem Lagerbestand, Reservierungen und erwarteten Wareneingängen.
Operations
Der Prozentsatz der Kundennachfrage, der bei der Erstauslieferung vollständig aus dem Lagerbestand ohne Rückstände erfüllt wird – eine zentrale Service-Level-Kennzahl.
Operations
Die automatische Steuerung des gesamten Lebenszyklus einer Bestellung von der Erfassung bis zur Auslieferung, über alle Kanäle und Lager hinweg.
Operations
Die automatisierte Entscheidung, welcher Lagerstandort einen Auftrag erfüllt, um Kosten und Lieferzeiten zu optimieren.
Operations
Die Aufteilung einer Bestellung in mehrere separate Sendungen, die aus verschiedenen Lagern oder zu unterschiedlichen Zeiten versendet werden.
Operations
Die Abwicklung von Bestellungen aus einem zentralen Warenbestand über alle Vertriebskanäle hinweg, um Kunden überall ein einheitliches Kauferlebnis zu bieten.
DOM · Operations
Verwaltung von Aufträgen über ein verteiltes Netzwerk von Lagerstandorten (Lager, Filialen, Lieferanten) mit zentralisierten Fulfillment-Entscheidungen.
Operations
Steuerung des Warenrückflusses vom Kunden zum Lager – inklusive Prüfung, Wiedereinlagerung und Rückerstattung.
Operations
Die Gesamtzeit von der Auftragserteilung bis zur Lieferung an den Kunden – ein direktes Maß für die operative Geschwindigkeit.
Operations
Der Prozentsatz der Bestellungen, die fehlerfrei geliefert wurden – pünktlich, vollständig, unbeschädigt und mit korrekter Dokumentation.
Operations
Automatische Sortierung von Aufträgen nach Lieferfristen und Kundenpriorität zur Sicherstellung vertraglicher Lieferzusagen.
EDIFACT · Technologie
Der internationale UN-Standard für EDI-Nachrichten, führend in Europa für den elektronischen Austausch von B2B-Geschäftsdokumenten.
ANSI X12 · Technologie
Der führende EDI-Standard in Nordamerika für den elektronischen Austausch von Geschäftsdokumenten zwischen B2B-Partnern.
ORDERS · Technologie
Die EDIFACT-Nachricht, mit der ein Käufer eine Bestellung elektronisch an einen Lieferanten übermittelt.
ORDRSP · Technologie
Die EDIFACT-Nachricht, mit der ein Lieferant eine vom Käufer erhaltene Bestellung bestätigt, ändert oder ablehnt.
RECADV · Technologie
Die EDIFACT-Nachricht, mit der der Empfänger die tatsächlich erhaltenen Mengen einer Lieferung bestätigt.
DELFOR/DELJIT · Technologie
EDIFACT-Nachrichten zur Übermittlung von Lieferprognosen und Just-in-Time-Abrufen, Standard in der Automobilindustrie und Fertigung.
PRICAT · Technologie
Die EDIFACT-Nachricht, mit der ein Lieferant seinen Produkt- und Preiskatalog elektronisch an den Händler übermittelt und synchronisiert.
INVRPT/SLSRPT · Technologie
EDIFACT-Nachrichten, mit denen ein Händler Bestände und Verkäufe pro Produkt an den Lieferanten meldet – essenziell für VMI-Modelle.
REMADV · Technologie
Die EDIFACT-Nachricht, mit der der Zahlungspflichtige mitteilt, welche Rechnungen mit welchen Anpassungen beglichen werden, um eine automatische Abstimmung zu ermöglichen.
AS2 · Technologie
Ein sicheres Protokoll zur direkten Übertragung von EDI-Nachrichten über das Internet, inklusive Verschlüsselung und digitaler Empfangsbestätigung (MDN).
OFTP2 · Technologie
Der Standard-EDI-Übertragungsprotokoll der europäischen Automobilindustrie für den sicheren Datenaustausch über das Internet.
VAN · Technologie
Methoden zur Übertragung von EDI-Nachrichten: VAN (Value Added Network) und SFTP (Secure File Transfer Protocol).
Technologie
Die Übersetzung zwischen der Standard-EDI-Nachrichtenstruktur und dem Datenformat Ihres ERPs zur automatisierten Verarbeitung.
Technologie
Der Prozess der EDI-Anbindung eines neuen Handelspartners: Mapping, Konfiguration der Übertragungswege und End-to-End-Tests.
Technologie
Der Unterschied zwischen EDI (der gesamte B2B-Handelszyklus) und der E-Rechnung (das rein steuerliche Dokument, das gemäß GoBD und EN16931-Standards übermittelt wird).
Technologie
Die Gesamtheit technischer und operativer Anforderungen, die Einzelhändler ihren Lieferanten für den EDI-Datenaustausch auferlegen und deren Nichteinhaltung zu Strafzahlungen führt.
B2B-Handel
Eine Online-Plattform, über die Geschäftskunden (Großhändler, Einzelhändler, HoReCa) rund um die Uhr zu ihren individuellen Vertragskonditionen bestellen können.
B2B-Handel
Ein Modell, bei dem B2B-Kunden Bestellungen eigenständig online aufgeben, ohne einen Außendienstmitarbeiter oder das Backoffice in Anspruch zu nehmen.
PunchOut · B2B-Handel
Ein Mechanismus, bei dem der Einkäufer den Lieferantenkatalog direkt aus seinem eigenen Beschaffungssystem heraus durchsucht.
B2B-Handel
Der Prozess, bei dem eine B2B-Bestellung mehrere interne Freigabestufen durchläuft, bevor sie final platziert wird.
B2B-Handel
Vorlagen für häufig bestellte Produkte, mit denen Kunden Bestellungen in Sekundenschnelle abschließen können.
B2B-Handel
Individuell ausgehandelte B2B-Preise pro Kunde, die vom Listenpreis abweichen und automatisch bei der Bestellung angewendet werden.
B2B-Handel
Echtzeitanzeige im B2B-Portal über verfügbare Bestände und das voraussichtliche Lieferdatum pro Produkt.
B2B-Handel
Kundenzugriff auf vergangene Bestellungen mit der Option zur schnellen vollständigen oder teilweisen Nachbestellung.
B2B-Handel
Kommerzielle Risikosteuerung: Das B2B-Portal prüft das Kreditlimit und den aktuellen Saldo des Kunden, bevor eine Bestellung akzeptiert wird.
B2B-Handel
Sortimente und Produktinhalte, die je nach Kunde, Vertrag, Region oder Kundensegment individuell ausgespielt werden.
B2B-Handel
Hochladen umfangreicher Bestellungen per CSV- oder Excel-Datei statt manueller Erfassung einzelner Positionen.
B2B-Handel
Eine Plattform, über die Lieferanten Ihre Bestellungen einsehen, Termine bestätigen, Lieferavise (ASNs) und E-Rechnungen senden sowie den Zahlungsstatus verfolgen.
PO · B2B-Handel
Das offizielle Dokument, mit dem Sie bei einem Lieferanten einkaufen: vereinbarte Produkte, Mengen, Preise und Konditionen.
B2B-Handel
Die Rückmeldung des Lieferanten auf eine Bestellung: Annahme, Ablehnung oder vorgeschlagene Änderungen.
3-way match · Finanzen
Der Kontrollprozess, bei dem Bestellung, Wareneingang und Rechnung verglichen werden, bevor eine Zahlung freigegeben wird.
Finanzen
Ein Modell, bei dem der Käufer die Rechnung im Namen des Lieferanten auf Basis des bestätigten Wareneingangs erstellt.
Logistik
Waren, die sich physisch beim Käufer befinden, aber bis zur tatsächlichen Entnahme oder zum Verkauf im Eigentum des Lieferanten verbleiben.
B2B-Handel
Eine Bewertung der Lieferantenleistung basierend auf Kennzahlen wie Termintreue, Compliance und Qualität.
B2B-Handel
Der Prozess der Integration eines neuen Lieferanten: Stammdaten, Dokumente, Konditionen sowie die Anbindung an das B2B-Portal oder EDI.
Finanzen
Lieferantenzugriff auf den Rechnungsstatus: Eingegangen, Abgleich, Genehmigt, Geplant oder Bezahlt.
Web EDI · Technologie
Eine Weboberfläche, über die Partner ohne eigenes EDI-System EDI-Dokumente direkt im Browser empfangen und versenden können.
Technologie
Automatische Erstellung eines Antwortbelegs aus den Daten des Empfangsbelegs (z. B. Rechnung aus Bestellung).
Technologie
Ein Backup-Mechanismus, der den kontinuierlichen Belegdatenaustausch sicherstellt, falls der primäre EDI-Kanal vorübergehend nicht verfügbar ist.
POD · Logistik
Bestätigung, dass Waren geliefert und empfangen wurden: Unterschrift, Foto, Zeitstempel und etwaige Vorbehalte.
Logistik
Echtzeit-Überwachung des Status und Standorts einer Bestellung oder Sendung von der Abholung bis zur Zustellung.
Technologie
Ein Vergleich der zwei EDI-Methoden: Manuelle Datenpflege über ein Webportal vs. vollautomatische System-zu-System-Integration.
Logistik
Erstellung und Druck von GS1-128 Logistiketiketten (mit SSCC) direkt über das Web-EDI-Portal, ohne eigenes WMS-System.
iPaaS · Technologie
Eine Cloud-Plattform, die Anwendungen und Daten über zentral verwaltete Konnektoren, Workflows und Transformationen miteinander verbindet.
MDM · Technologie
Die Disziplin zur Aufrechterhaltung einer „Single Source of Truth“ für geschäftskritische Daten: Produkte, Kunden, Lieferanten und Preise.
DIFOT · Logistik
Eine Kennzahl, die den Prozentsatz der Bestellungen misst, die sowohl vollständig als auch zum versprochenen Termin geliefert wurden.
Technologie
Ein zentraler Knotenpunkt für Transparenz und Entscheidungsfindung, der lieferkettenweite Daten aggregiert, um Probleme proaktiv zu erkennen und zu lösen.
Technologie
Die zwischengeschaltete Softwareschicht, die Systeme verbindet, Daten übersetzt und Anwendungen voneinander entkoppelt.
Technologie
Die Eigenschaft, bei der die wiederholte Verarbeitung derselben Nachricht dasselbe Ergebnis ohne doppelte Auswirkungen erzeugt.
Technologie
Die zwei Methoden der Datenübertragung: Sofort bei jedem Ereignis oder gesammelt in geplanten Intervallen.
LT · Operations
Die Gesamtzeitspanne zwischen der Aufgabe einer Nachbestellung und dem Zeitpunkt, an dem die Waren tatsächlich für den Verkauf verfügbar sind.
ROP · Operations
Der Lagerbestandsschwellenwert, bei dem eine neue Bestellung ausgelöst werden muss, um Fehlbestände während der Wiederbeschaffungszeit zu vermeiden.
EOQ · Operations
Die ideale Bestellmenge, bei der die Summe aus Bestell- und Lagerhaltungskosten minimiert wird.
ABC · Operations
Klassifizierung von Produkten in drei Kategorien (A, B, C) basierend auf ihrem Wert- oder Umsatzbeitrag zur Priorisierung des Bestandsmanagements.
XYZ · Operations
Klassifizierung von Produkten nach der Vorhersagbarkeit ihres Bedarfs: X = konstant, Y = schwankend, Z = unregelmäßig.
Operations
Schätzung der zukünftigen Nachfrage pro Produkt auf Basis von Verkaufshistorie, Saisonalität und externen Faktoren.
S&OP · Operations
Ein monatlicher Managementprozess zur Abstimmung des Vertriebsplans mit den operativen Kapazitäten und der Lieferkette.
Operations
Eine Situation, in der ein angefordertes Produkt nicht auf Lager ist, was zu entgangenen Umsätzen und unzufriedenen Kunden führt.
Operations
Warenbestand, der den tatsächlichen Bedarf übersteigt, Kapital bindet, Lagerfläche beansprucht und Gefahr läuft, zu Ladenhütern zu werden.
Operations
Die Differenz zwischen Soll-Bestand laut Buchführung und dem tatsächlichen Ist-Bestand, verursacht durch Diebstahl, Beschädigung, Verderb oder Buchungsfehler.
Operations
Das Volumen an Aufträgen, Positionen oder Einheiten, das ein Lager in einem bestimmten Zeitraum bearbeiten kann.
Operations
Abstimmung der betrieblichen Kapazitäten (Personal, Fläche, Ausrüstung) auf die prognostizierte Nachfrage, um Engpässe oder unnötige Kosten zu vermeiden.
Logistik
Standardisierte internationale Regeln (ICC), die festlegen, wer bei einer Handelstransaktion die Kosten für Transport, Risiko und Zoll trägt.
CMR · Logistik
Das internationale Straßentransportdokument, das den Vertrag zwischen Absender, Frachtführer und Empfänger belegt.
B/L · Logistik
Das Seefrachtdokument, das den Empfang der Ware, den Beförderungsvertrag und das Eigentumsrecht an der Ware bescheinigt.
Logistik
Das Dokument, das den Inhalt jedes Pakets oder jeder Palette einer Sendung detailliert beschreibt: Artikel, Mengen, Gewichte und Abmessungen.
HS · Logistik
Der internationale Code zur zollrechtlichen Einstufung von Waren, der Zollsätze sowie Import- und Exportbeschränkungen bestimmt.
Logistik
Zentrale Verwaltung mehrerer KEP-Dienstleister und Speditionen: Zuweisung, Label-Erstellung, Tracking und Performance-Analyse.
Logistik
Abgleich von Transportrechnungen mit vereinbarten Tarifen und tatsächlichen Sendungen zur Identifizierung von Überfakturierungen.
COD · Logistik
Eine Zahlungsmethode, bei der der Kunde bei Zustellung an den Paketdienst zahlt und der Betrag anschließend an den Händler überwiesen wird.
Logistik
Ein physischer Standort (automatisierter Paketautomat oder Partner-Shop), an dem Kunden ihre Bestellung abholen können – eine Alternative zur Haustürzustellung.
Logistik
Der Prozentsatz der retournierten Bestellungen oder Produkte im Verhältnis zu den gelieferten Einheiten – ein zentraler Indikator für Kundenerfahrung und betriebliche Effizienz.
Logistik
Ein belegloses Kommissionierverfahren, das den Mitarbeiter per Sprachbefehl über ein Headset steuert, sodass Hände und Augen frei bleiben.
Technologie
Bedarfsprognose mit Machine-Learning-Modellen, die Muster aus historischen Daten und externen Faktoren auf SKU-Ebene erlernen.
ETL · Technologie
Ein Prozess, bei dem Daten aus einer Quelle extrahiert, in das Zielformat umgewandelt und in das Zielsystem geladen werden.
Technologie
Ein zentraler Einstiegspunkt, der API-Aufrufe an Backend-Services leitet, sichert und steuert.
Technologie
Eine Abfragesprache für APIs, die es dem Client ermöglicht, genau die benötigten Daten in einem einzigen Aufruf anzufordern.
EDA · Technologie
Ein Modell, bei dem Systeme in Echtzeit auf Ereignisse (neue Bestellung, Bestandsänderung) reagieren, anstatt Daten in festen Intervallen abzufragen.
Technologie
Eine E-Commerce-Architektur, bei der das Frontend (Storefront) vom Backend (Bestellungen, Lager, Checkout) getrennt ist und die Kommunikation über APIs erfolgt.
Technologie
Ein Software-Architekturstil, bei dem die Anwendung aus kleinen, unabhängigen Diensten aufgebaut ist, die über APIs miteinander kommunizieren.
SSOT · Technologie
Das Prinzip, nach dem jedes Datenelement einen einzigen, verbindlichen Speicherort hat, um widersprüchliche Versionen in verschiedenen Systemen zu vermeiden.
Technologie
Ein zentraler Datenspeicher, der Informationen aus verschiedenen Systemen konsolidiert und für Berichte sowie Analysen optimiert ist, nicht für das operative Tagesgeschäft.
Technologie
Ein einfaches Datenaustauschformat (CSV, TXT, Excel), das häufig für Integrationen mit Systemen ohne API-Schnittstelle verwendet wird.
TCO · Finanzen
Die Summe aller Kosten einer Lösung über ihren gesamten Lebenszyklus: Anschaffung, Implementierung, Betrieb, Wartung und Ablösung.
ROI · Finanzen
Die Kennzahl zur Messung des Nettoertrags einer Investition im Verhältnis zu deren Kosten: (Nutzen − Kosten) / Kosten.
KPI · Operations
Eine quantitative Kennzahl zur Messung des Fortschritts gegenüber einem Ziel, die zur Überwachung und Optimierung von Geschäftsprozessen dient.
EBITDA · Finanzen
Betriebsergebnis vor Zinsen, Steuern, Abschreibungen auf Sachanlagen und Abschreibungen auf immaterielle Vermögensgegenstände – eine Kennzahl zur Bewertung der operativen Leistungsfähigkeit.
Finanzen
Die Differenz zwischen Umsatz und Herstellungskosten, üblicherweise ausgedrückt als Prozentsatz des Umsatzes.
GMROI · Finanzen
Die Kennzahl, die angibt, wie viele Euro Bruttomarge für jeden in den Lagerbestand investierten Euro erwirtschaftet werden.
CCC · Finanzen
Die Anzahl der Tage, in denen Kapital im operativen Geschäft gebunden ist: Lagerdauer + Forderungslaufzeit − Verbindlichkeitenlaufzeit.
Finanzen
Die tatsächlichen Gesamtkosten eines Produkts bis zum Lager: Einkaufspreis + Fracht + Zölle + Versicherung + Handling.
DIO · Finanzen
Die durchschnittliche Anzahl der Tage, die Waren im Lager verbleiben, bevor sie verkauft werden.
RFQ · B2B-Handel
Die formelle Anfrage eines Käufers an einen Lieferanten bezüglich Preisen und Konditionen für bestimmte Produkte und Mengen.
B2B-Handel
Die vereinbarten Konditionen, wann und wie ein Kunde zahlt: bei Lieferung, Netto 30/60/90 Tage oder unter Inanspruchnahme von Skonto.
B2B-Handel
Eine Preisreduzierung, die bei Überschreiten bestimmter Mengenschwellen gewährt wird, um größere Bestellungen zu fördern.
B2B-Handel
Elektronischer Handel zwischen Unternehmen: Geschäftskunden bestellen online zu individuellen Vertragspreisen, mit Kreditlimits und B2B-spezifischen Prozessen.
B2B-Handel
Eine Bestellung für Produkte, die noch nicht auf Lager sind, deren Verfügbarkeit jedoch für einen zukünftigen Zeitpunkt erwartet wird.
B2B-Handel
Automatisch terminierte Bestellungen in festen Intervallen für wiederkehrenden Bedarf, ohne manuelle Neuerfassung.
B2B-Handel
Eine verkaufsfördernde Maßnahme zwischen Lieferant und Händler/Distributor: Rabatte, Boni oder Co-Finanzierungen zur Absatzsteigerung.
B2B-Handel
Der Anteil des verkauften Bestands in einem Zeitraum: verkaufte Einheiten / gelieferte Einheiten × 100.
Finanzen
Die tatsächlichen Gesamtkosten für die Abwicklung eines Auftrags oder die Betreuung eines Kunden: von der Bearbeitung über Kommissionierung und Transport bis hin zu Retouren und Support.
OTD · Logistik
Der Anteil der Lieferungen, die innerhalb des zugesagten Zeitfensters eintreffen: pünktliche Lieferungen / Gesamtzahl der Lieferungen × 100.
Operations
Der Anteil der Aufträge (oder Auftragspositionen), die nicht sofort ab Lager erfüllt werden können und in den Lieferrückstand gehen: Rückstände / Gesamtanzahl × 100.
Operations
Der Anteil der fehlerfrei verarbeiteten Aufträge: Korrekte Aufträge / Gesamtzahl der Aufträge × 100.
Finanzen
Der Zeitraum, in dem die Einsparungen oder Gewinne aus einer Investition die ursprünglichen Anschaffungskosten decken.
NPV · Finanzen
Der heutige Wert aller zukünftigen Cashflows einer Investition, abzüglich der Anfangsinvestition, diskontiert mit einem gewählten Zinssatz.
IRR · Finanzen
Der Abzinsungssatz, bei dem der Kapitalwert (Net Present Value, NPV) einer Investition null ergibt – die interne Rendite eines Projekts.
Technologie
Der Gesamtverlust pro Stunde, in der ein kritisches System oder ein Prozess nicht verfügbar ist: entgangene Umsätze, blockierte Arbeitsschritte und Pönalen.
FTE · Finanzen
Die Maßeinheit für die Arbeitsbelastung entsprechend einer Vollzeitkraft – wird zur Messung von Ressourceneinsparungen verwendet.
OEE · Operations
Die Kennzahl für Produktionseffizienz: Verfügbarkeit × Leistungsgrad × Qualitätsrate, ausgedrückt in Prozent.
Operations
Der Prozess vom Eingang der Lieferantenrechnung bis zur freigegebenen Zahlung: Erfassung, Prüfung, Genehmigung und Zahlungsplanung.
Operations
Der Prozess der Zuordnung eingegangener Zahlungen zu den entsprechenden Rechnungen, um offene Posten korrekt auszugleichen.
Operations
Die Erweiterung des Order-to-Cash-Prozesses, die bei der Bonitätsprüfung des Kunden beginnt und bis zum vollständigen Zahlungseingang reicht.
Logistik
Der operative Lagerprozess von der Kommissionierung (Pick) über die Verpackung (Pack) bis hin zum Versand (Ship) der Bestellung an den Kunden.
Operations
Der Prozess, durch den blockierte oder fehlerhafte Aufträge und Transaktionen erkannt, weitergeleitet und schnell gelöst werden, ohne den restlichen Betrieb zu unterbrechen.
Operations
Der automatisierte Prozess zur bedarfsgerechten Bestandsauffüllung zum richtigen Zeitpunkt, basierend auf Nachfrageprognosen und Meldebeständen.
Operations
Der Prozess, der in Echtzeit berechnet, welche Menge einem Kunden zu welchem Zeitpunkt zugesagt werden kann, basierend auf dem realen Bestand und bereits reservierten Aufträgen.
SPV · Finanzen
Offizielles Portal der Finanzbehörden zur Übermittlung von Steuererklärungen, E-Rechnungen (XRechnung/ZUGFeRD) und GoBD-konformen Daten sowie zum Empfang von Bescheiden.
Finanzen
System zum Austausch strukturierter Rechnungsdaten (XML nach EN 16931, z. B. XRechnung / ZUGFeRD) über Netzwerke wie Peppol oder Portale, seit 2025 Pflicht im deutschen B2B-Sektor.
Finanzen
Die Konsolidierungsphase der E-Rechnung in Europa: Umstellung auf obligatorische B2B-Formate (XRechnung, ZUGFeRD) und Integration in steuerliche Meldesysteme gemäß GoBD.
SAF-T · Finanzen
Eine standardisierte XML-Datei (Standard Audit File for Tax) für den Export von Buchhaltungsdaten gemäß GoBD-Vorgaben für das Finanzamt.
Finanzen
Öffentliche Register der Finanzbehörden zur Überprüfung, ob ein Geschäftspartner umsatzsteuerpflichtig, von der Umsatzsteuer befreit oder steuerlich inaktiv ist, abfragbar über die Steuernummer oder USt-IdNr.
Logistik
System zur Überwachung des Warenverkehrs; dient der Erstellung notwendiger Transportnachweise und Identifikationsnummern vor Fahrtantritt.
Finanzen
Die jährliche Steuererklärung für Freiberufler, Gewerbetreibende und Privatpersonen mit Zusatzeinkünften zur Ermittlung von Einkommensteuer und Sozialversicherungsbeiträgen.
D394 · Finanzen
Die Dokumentation von innergemeinschaftlichen Lieferungen und Leistungen sowie die GoBD-konforme Erfassung von Geschäftsvorfällen zur Umsatzsteuerkontrolle durch das Finanzamt.
D300 · Finanzen
Monatliche oder vierteljährliche Meldung der Umsatzsteuerzahllast (Ausgangssteuer abzüglich Vorsteuer) an das Finanzamt via ELSTER.
Finanzen
Rechnung mit negativem Betrag, die eine zuvor ausgestellte Rechnung storniert oder korrigiert, wobei der steuerliche Prüfpfad gewahrt bleibt.
Finanzen
Eine Proforma-Rechnung ist ein Angebot oder eine Zahlungsaufforderung ohne steuerliche Wirkung; eine Rechnung (Rechnungsdokument) begründet die Umsatzsteuerpflicht und muss GoBD-konform verbucht werden.
CAEN · Finanzen
Der statistische Schlüssel zur Klassifizierung der wirtschaftlichen Tätigkeit eines Unternehmens; in Deutschland als WZ-Code (Klassifikation der Wirtschaftszweige) bekannt und mit dem EU-weiten NACE-System harmonisiert.
Finanzen
Zwei führende deutsche Lösungen für Fakturierung und Buchhaltung; beide sind exzellent in der Rechnungsstellung und E-Rechnung, decken jedoch nicht den gesamten operativen Workflow vor und nach der Fakturierung ab.
Technologie
Lexware – kosteneffiziente Lösung für den deutschen Mittelstand, stark in der Buchhaltung; SAP Business One – globales Enterprise-ERP, hochkomplex und kostenintensiv. Eine vollständige Ablösung ist selten wirtschaftlich gerechtfertigt.
Finanzen
Der Standard, der es autorisierten Drittanwendungen ermöglicht, sich mit Zustimmung des Unternehmens sicher mit Bankkonten zu verbinden, um Kontoauszüge zu lesen und Zahlungen zu initiieren – die Basis für den automatisierten Abgleich.
PSD2 · Finanzen
Die EU-Richtlinie, die Banken verpflichtet, autorisierten Drittanbietern sicheren API-Zugriff auf Konten zu gewähren – das rechtliche Fundament für Open Banking.
AIS/PIS · Finanzen
Die zwei PSD2 Open-Banking-Dienste: AIS (Kontoinformationsdienst / Kontoauszüge) und PIS (Zahlungsauslösedienst) — genutzt für den automatisierten Abgleich und Zahlungsverkehr.
Finanzen
Automatisierter Abgleich jeder Banktransaktion mit der zugehörigen Rechnung, Bestellung oder Zahlung via Open Banking.
Finanzen
Automatischer Abruf von Kontoumsätzen über Open-Banking-Schnittstellen, statt des manuellen Downloads aus verschiedenen Bankportalen.
MT940/CAMT.053 · Finanzen
Die Standardformate für elektronische Kontoauszüge: MT940 (SWIFT-Text) und CAMT.053 (ISO 20022 XML) – genutzt für den Import und den automatischen Zahlungsabgleich.
Finanzen
Automatischer Abgleich jedes Zahlungseingangs mit der entsprechenden Rechnung, einschließlich Teil- und Sammelzahlungen, basierend auf Betrag, Verwendungszweck und Toleranzregeln.
Peppol · Finanzen
Das standardisierte europäische Netzwerk für den grenzüberschreitenden Austausch elektronischer Rechnungen und Dokumente ohne Punkt-zu-Punkt-Verbindungen – Azuvio ist Peppol-ready.
Peppol AP · Finanzen
Das zertifizierte Gateway, über das sich ein Unternehmen mit dem Peppol-Netzwerk verbindet, um Dokumente zu senden und zu empfangen – Azuvio bindet das Unternehmen auf Anfrage über einen zertifizierten AP an.
Peppol BIS · Finanzen
Die standardisierte Spezifikation für elektronische Rechnungen im Peppol-Netzwerk, basierend auf der europäischen Norm EN 16931 und dem XML-UBL-Format.
Peppol ID · Finanzen
Die eindeutige Adresse eines Unternehmens im Peppol-Netzwerk, die zur Zustellung von Dokumenten an den richtigen Empfänger über die SMP- und SML-Register verwendet wird.
EDI · Technologie
Strukturierter Austausch von Geschäftsdokumenten zwischen B2B-Partnern ohne E-Mails oder manuelle Dateneingabe.
OTIF · Logistik
Anteil der Bestellungen, die termingerecht UND vollständig geliefert wurden. Kritischer KPI für die Zusammenarbeit mit dem modernen Handel.
VMI · B2B-Handel
Der Lieferant steuert den Warenbestand beim Kunden oder im Regal – Nachbestellungen werden bei Erreichen von Schwellenwerten automatisch ausgelöst, statt manuell beauftragt zu werden.
O2C · Operations
Der End-to-End-Zyklus vom Auftragseingang bis zum Zahlungseingang. Ein zentraler Indikator für die Liquidität.
NIR · Operations
Internes Dokument zur Bestätigung des physischen Wareneingangs im Lager – das Bindeglied zwischen Lieferschein des Lieferanten und der Eingangsrechnung.
GS1 · Technologie
Die globale Organisation für Standards in der Handelsidentifikation: GTIN (EAN), GLN, SSCC, EANCOM.
GLN · Technologie
13-stelliger GS1-Identifikationscode zur eindeutigen Kennzeichnung von Standorten (Firmensitz, Lager, Filiale, Rampe).
SSCC · Logistik
Eindeutiger 18-stelliger Code zur Identifizierung einer einzelnen Transporteinheit – wie Palette, Karton oder Container.
GTIN · Technologie
Globaler Produktidentifikationscode – Basis für EAN-13, UPC und Online-Marktplätze.
ASN · Logistik
Elektronische Lieferbenachrichtigung (EDI), die vor Eintreffen der Ware an den Händler gesendet wird – beschreibt Paletten, Chargen und Mengen.
B2B-Handel
Die EDIFACT-Handelsrechnungsnachricht – direkter Datenaustausch zwischen Lieferant und Kunde (zu unterscheiden von der fiskalischen E-Rechnung).
OMS · Technologie
Das System zur Zentralisierung von Aufträgen aus allen Kanälen (EDI, Online, Telefon, Außendienst) und zur Steuerung der Abwicklung.
WMS · Logistik
Das System zur Orchestrierung physischer Lagerabläufe: Wareneingang, Einlagerung, Kommissionierung, Verpackung und Versand.
SFA · Operations
Die mobile App für den Außendienst – Routenplanung, Katalog-Bestellungen, Inkasso und tägliche Berichte.
ERP · Technologie
Das zentrale System zur Zusammenführung von Buchhaltung, Lagerbestand, Produktion, Personalwesen und Vertrieb in einer einzigen Datenbank.
CRM · Operations
Das System zur Verwaltung von Interessenten- und Kundenbeziehungen: Leads, Pipeline, Kommunikation und Verträge.
PIM · Technologie
Das zentrale System für alle Produktdaten – Attribute, Bilder, Beschreibungen – zur konsistenten Verteilung an jeden Kanal.
P2P · Finanzen
Der vollständige Beschaffungszyklus: Anforderung → Bestellung → Wareneingang → Rechnung → Zahlung → Abgleich.
DSO · Finanzen
Durchschnittliche Dauer vom Rechnungsdatum bis zum Zahlungseingang. Zentrale Kennzahl für Cashflow und Liquidität.
DPO · Finanzen
Durchschnittliche Anzahl an Tagen vom Erhalt der Lieferantenrechnung bis zur tatsächlichen Zahlung (Kreditorenlaufzeit).
SKU · Operations
Interner, eindeutiger Identifikationscode für einen Artikel in Ihrem Bestand – feinere Granularität als die GTIN.
Operations
Auftrag angenommen, aber derzeit nicht ab Lager lieferbar – Erfüllung erfolgt zu einem bekannten späteren Termin.
Logistik
Logistikverfahren, bei dem Waren direkt vom Wareneingang zum Warenausgang umgeschlagen werden, ohne dazwischen eingelagert zu werden.
Logistik
Die finale Lieferetappe vom lokalen Verteilzentrum zum Endkunden. Das kostspieligste Segment der Logistikkette.
3PL · Logistik
Externer Logistikdienstleister — übernimmt Lagerhaltung, Fulfillment und Versand im Auftrag seiner Kunden.
Logistik
Die Gesamtheit der Prozesse, die eine Bestellung in eine Lieferung verwandeln: Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung, Verpackung, Versand und Retourenmanagement.
B2B-Handel
Konnektor zur Synchronisierung von Produkten, Beständen, Preisen, Bestellungen und Lieferstatus zwischen ERP/OMS und Marktplätzen (Amazon, Kaufland, Otto).
Technologie
Moderne Orchestrierungsebene über dem bestehenden ERP – ergänzt OMS, WMS, EDI und Marktplätze, ohne die Buchhaltung zu ersetzen.
Technologie
Die Standard-Schnittstelle für den HTTP-basierten Datenaustausch zwischen verschiedenen Systemen.
Technologie
Automatische HTTP-Push-Benachrichtigung bei einem Ereignis – das Gegenteil von „Polling“.
Logistik
Fortlaufende Zählung kleiner Artikelgruppen ohne Betriebsunterbrechung – die moderne Alternative zur Stichtagsinventur.
B2B-Handel
Automatischer Abzug von der Lieferantenrechnung bei SLA-Verstößen – fehlerhafter ASN, niedriger OTIF-Wert, ungültige Etiketten.
Technologie
SaaS-Architektur, bei der eine einzige Software-Instanz mehrere logisch voneinander isolierte Kunden bedient.
SLA · Technologie
Vertragliche Garantie für Verfügbarkeit, Support-Reaktionszeiten und technische Systemleistung.
D394 · Finanzen
Monatliche oder quartalsweise Meldung inländischer und EU-weiter Transaktionen an das Finanzamt – die Basis für steuerliche Abgleiche.
SAF-T · Finanzen
Monatliche, granulare steuerliche Datenbereitstellung: Jede Rechnung, Lagerbewegung und jeder Sachkonteneintrag – verpflichtend gemäß GoBD.
e-Factura · Finanzen
Elektronische Rechnung im XML-Format (UBL 2.1 / CII), verpflichtend für B2B- und B2G-Transaktionen gemäß EU-Richtlinien und § 14 UStG.
SPV · Finanzen
Offizielles Portal der Finanzbehörden zur Übermittlung von Steuererklärungen, E-Rechnungen (XRechnung/ZUGFeRD) und GoBD-konformen Daten sowie zum Empfang von Bescheiden.
RO e-Transport · Logistik
System zur Meldung von Warenbewegungen an Finanzbehörden; erfordert eine Vorabanmeldung und die Erteilung eines eindeutigen Transportcodes (ähnlich dem rumänischen RO e-Transport).
Logistik
Begleitdokument für den Warenversand, das den physischen Übergang der Güter vom Lieferanten zum Empfänger dokumentiert, bevor die Rechnung erstellt wird.
UIT · Logistik
Eindeutiger Identifikationscode für meldepflichtige Warentransporte, der im Rahmen der EU-Transportdokumentation (wie z. B. RO e-Transport) behördlich vergeben wird und die Warenbewegung begleitet.
D394 · Finanzen
Eine steuerliche Meldung über innerstaatliche und innergemeinschaftliche Lieferungen und Leistungen, die monatlich oder quartalsweise von umsatzsteuerpflichtigen Unternehmen an das Finanzamt übermittelt wird.
Finanzen
Monatliche betriebswirtschaftliche Auswertung (BWA), die Soll- und Haben-Salden gegenüberstellt und als Basis für USt-Voranmeldungen, GoBD-Exporte und den Jahresabschluss dient.
D300 · Finanzen
Monatliche oder vierteljährliche Meldung der Umsatzsteuerzahllast (Ausgangssteuer abzüglich Vorsteuer) an das Finanzamt via ELSTER.
Finanzen
Zentrales Buchhaltungsregister, das alle ausgestellten Rechnungen chronologisch mit Netto-Betrag und Umsatzsteuer auflistet – die Basis für die Umsatzsteuer-Voranmeldung und die GoBD-Konformität.
Finanzen
Zentrales Buchhaltungsregister zur Erfassung aller eingehenden Lieferantenrechnungen und der abzugsfähigen Vorsteuer – die primäre Basis für die Vorsteuererstattung gegenüber dem Finanzamt.
Finanzen
Gesetzlich vorgeschriebenes Buchführungsinstrument zur chronologischen Erfassung aller Geschäftsvorfälle – die Basis der doppelten Buchführung gemäß GoBD.
Finanzen
Vorläufiges kaufmännisches Dokument ohne steuerliche Wirkung, das für Angebote und Vorauszahlungen vor der Ausstellung der eigentlichen Rechnung verwendet wird.
Finanzen
Rechnung mit negativem Betrag, die eine zuvor ausgestellte Rechnung storniert oder korrigiert, wobei der steuerliche Prüfpfad gewahrt bleibt.
Finanzen
Optionales Verfahren, bei dem die Umsatzsteuer erst bei Zahlungseingang fällig wird, nicht bereits bei Rechnungsstellung.
Finanzen
Strukturierte Liste aller Buchungskonten eines Unternehmens, organisiert nach Kontenklassen und -gruppen gemäß den GoBD und deutschen Standards (wie SKR 03 oder SKR 04).
Finanzen
Die Erfassung eines Geschäftsvorfalls auf Konten (Soll = Haben), die Basiseinheit der doppelten Buchführung.
Finanzen
Finanzielle Aufstellung, die die Lage eines Unternehmens zu einem bestimmten Zeitpunkt zeigt: Aktiva = Eigenkapital + Passiva.
Finanzen
Zusammenstellung der Erträge und Aufwendungen eines Unternehmens zur Ermittlung des Unternehmensergebnisses (Gewinn oder Verlust) in einem Zeitraum.
Cash-flow · Finanzen
Der tatsächliche Geldfluss in und aus einem Unternehmen über einen Zeitraum – ein Maßstab für Liquidität, nicht für Gewinn.
Finanzen
Systematische Verteilung der Anschaffungs- oder Herstellungskosten eines Anlageguts über dessen Nutzungsdauer als periodischer Aufwand.
Logistik
Zusätzlicher Pufferbestand, der gehalten wird, um Lieferengpässe durch Nachfrage- oder Liefervariabilität zu vermeiden.
FIFO/LIFO/CMP · Logistik
Bilanzielle Verfahren zur Bewertung des Lagerabgangs: First-in-First-out, Last-in-First-out oder gewogener Durchschnittspreis.
Operations
Der Prozess der physischen Überprüfung von Lagerbeständen und deren Abgleich mit den Buchwerten zur Ermittlung des tatsächlichen Vermögensstatus.
D390 · Finanzen
Monatliche oder vierteljährliche Meldung über innergemeinschaftliche Lieferungen, Erwerbe und Dienstleistungen zwischen USt-identifizierten Unternehmen, die an das Bundeszentralamt für Steuern (BZSt) via ELSTER übermittelt wird und das EU-weite VIES-System speist.
D112 · Finanzen
Monatliche Meldung von Lohnsteuer, Sozialversicherungsbeiträgen und Mitarbeiterdaten an das Finanzamt (ELSTER) und die Sozialversicherungsträger.
CAEN · Finanzen
Der statistische Schlüssel zur Klassifizierung der wirtschaftlichen Tätigkeit eines Unternehmens; in Deutschland als WZ-Code (Klassifikation der Wirtschaftszweige) bekannt und mit dem EU-weiten NACE-System harmonisiert.
e-TVA · Finanzen
Ein digitales Verfahren, bei dem die Finanzbehörden (z. B. via ELSTER oder Schnittstellen) Umsatzsteuerdaten aus E-Rechnungen und GoBD/SAF-T-Exporten vorab aggregieren, damit Steuerpflichtige diese mit ihren eigenen Aufzeichnungen abgleichen können.
B2B-Handel
Ein Vertriebsmodell, bei dem der Händler keine eigene Lagerware hält: Nach Bestelleingang versendet der Lieferant das Produkt im Namen des Händlers direkt an den Endkunden.
Logistik
Der Prozess der Warenentnahme aus Lagerplätzen zur Auftragserfüllung – die kostenintensivste Tätigkeit im Lagerbetrieb.
Logistik
Die Gesamtheit der Prozesse, die eine Bestellung in eine Lieferung verwandeln: Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung, Verpackung, Versand und Retourenmanagement.
Supply Chain · Logistik
Das vollständige Netzwerk aus Prozessen, Akteuren und Flüssen, das ein Produkt vom Lieferanten zum Endkunden bewegt – von der Beschaffung und Produktion über Lagerung und Distribution bis hin zur Auslieferung.
Procurement · B2B-Handel
Die Beschaffungsfunktion eines Unternehmens: Identifizierung von Bedarfen, Lieferantenauswahl, Verhandlung, Bestellung und Empfang von Waren und Dienstleistungen zu optimalen Gesamtkosten.
Working Capital · Finanzen
Die Differenz zwischen Umlaufvermögen und kurzfristigen Verbindlichkeiten – das Kapital, das einem Unternehmen zur Finanzierung des Tagesgeschäfts zur Verfügung steht. Ein zentraler Indikator für die finanzielle Gesundheit.
Finanzen
Der Wert der besten Alternative, auf die man bei der Wahl einer bestimmten Ressourcennutzung verzichtet – ein zentrales Konzept bei strategischen Entscheidungen zur Kapitalallokation.
MOQ · B2B-Handel
Die kleinste Stückzahl, die ein Lieferant pro Bestellung akzeptiert – ein Faktor, der Bestandsniveau, Cashflow und Stückkosten direkt beeinflusst.
Q2O · B2B-Handel
Der vollständige Prozess vom Angebot bzw. Kostenvoranschlag bis zur verbindlichen Bestellung – die Phase unmittelbar vor Order-to-Cash.
Logistik
Der operative Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung: Bestandsreservierung, Kommissionierung, Verpackung, Versand und Zustellbestätigung.
Technologie
Die automatische Steuerung des gesamten Lebenszyklus einer Bestellung von der Erfassung bis zur Auslieferung, über alle Kanäle und Lager hinweg.
Logistik
Der Prozessablauf vom Wareneingang an der Rampe bis zur Verfügbarkeit im Bestand für den Verkauf.
Logistik
Der Rückfluss von Waren: Retouren, RMA, Aufbereitung, Wiedereinlagerung oder Entsorgung – vom Kunden zurück in die Lieferkette.