← Zurück zum Glossar Kategorie: Logistik · Akronym: OTD Termintreue (On-Time Delivery - OTD) Kurze Antwort: Der Anteil der Lieferungen, die innerhalb des zugesagten Zeitfensters eintreffen: pünktliche Lieferungen / Gesamtzahl der Lieferungen × 100. Das WichtigsteDefinieren Sie das Lieferfenster präzise (Datum, Zeitfenster)Eine Lieferung gilt nur dann als „pünktlich“, wenn sie das Fenster exakt einhältAnalysieren Sie die Ursachen für Verzögerungen: Bestand, Transport, Bearbeitungszeit oder Dokumentation Was ist die Termintreue (OTD)? Die Termintreue (On-Time Delivery - OTD) misst die Pünktlichkeit der Lieferungen: Wie viele Sendungen sind im Verhältnis zur Gesamtzahl innerhalb des vereinbarten Zeitfensters angekommen? Sie ist die Zeitkomponente der umfassenderen Kennzahl OTIF (On-Time In-Full), bei der zusätzlich die Vollständigkeit der Lieferung gefordert wird. Warum OTD für die Geschäftsführung entscheidend ist Die OTD ist das sichtbarste Signal für Zuverlässigkeit gegenüber Kunden und dem Handel. Eine niedrige Termintreue führt zu Vertragsstrafen (Penalties), kostspieligen Eilaufträgen und dem Verlust von Listungen. Große Handelsketten fordern oft eine OTD von über 98 %. So messen Sie die OTD korrekt Definieren Sie das Lieferfenster präzise (Datum, Zeitfenster) Eine Lieferung gilt nur dann als „pünktlich“, wenn sie das Fenster exakt einhält Analysieren Sie die Ursachen für Verzögerungen: Bestand, Transport, Bearbeitungszeit oder Dokumentation Wie Azuvio unterstützt Azuvio überwacht jede Bestellung gegen das zugesagte Lieferdatum, zeigt Verzögerungsrisiken frühzeitig auf und orchestriert die Zuteilung sowie den Versand, um die OTD zu sichern – einschließlich der Umleitung an Standorte mit verfügbarem Bestand. Häufige FragenWas ist der Unterschied zwischen OTD und OTIF?Die OTD misst ausschließlich die Pünktlichkeit; OTIF (On-Time In-Full) setzt voraus, dass die Lieferung sowohl pünktlich als auch vollständig ist. OTIF ist somit die strengere Kennzahl.Welche OTD-Werte fordern große Einzelhändler?Häufig liegt die Schwelle bei über 98 %. Bei Unterschreitung drohen gestaffelte Pönalen, abhängig vom jeweiligen Rahmenvertrag und dem Händler. Wo Azuvio ansetztSoftware OMSSoftware WMSSoftware EDI Verwandte BegriffeOTIF (On-Time In-Full) — Anteil der Bestellungen, die termingerecht UND vollständig geliefert wurden. Kritischer KPI für die Zusammenarbeit mit dem modernen Handel.DIFOT (Delivered In Full, On Time) — Eine Kennzahl, die den Prozentsatz der Bestellungen misst, die sowohl vollständig als auch zum versprochenen Termin geliefert wurden.SLA (Service Level Agreement) — Vertragliche Garantie für Verfügbarkeit, Support-Reaktionszeiten und technische Systemleistung.Perfect Order Rate — Der Prozentsatz der Bestellungen, die fehlerfrei geliefert wurden – pünktlich, vollständig, unbeschädigt und mit korrekter Dokumentation. Aktualisiert: 2026-07-17