Ersetzt das OMS ein ERP?

Nein. Das OMS steuert die operativen Prozesse, während das ERP das finanzielle System (Source of Truth) bleibt. Das OMS synchronisiert sich bidirektional mit dem ERP.

Benötige ich ein OMS, wenn ich nur über meinen eigenen Onlineshop verkaufe?

Bei weniger als 30 Bestellungen/Tag reichen der Shop und eine Tabelle oft aus. Ab 50 Bestellungen/Tag oder bei Nutzung von 2+ Kanälen bietet ein OMS einen sofortigen ROI.

Azuvio
Glossar für Operations
OMS (Order Management System)

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Kategorie: Technologie · Akronym: OMS

OMS (Order Management System)

Kurze Antwort: Das System zur Zentralisierung von Aufträgen aus allen Kanälen (EDI, Online, Telefon, Außendienst) und zur Steuerung der Abwicklung.

Das Wichtigste

Multi-Channel-Erfassung: EDI, REST-API, Marktplätze, Webhooks, manuelle Eingabe
Bestandsallokation: Dynamische Lagerreservierung, FEFO, Backorder-Management
Kredit- & Betrugsprüfung: Prüfung von Kundenlimits, automatische Sperrung
Auftragssplit: Aufteilung einer Bestellung auf 3 Lagerstandorte + Dropshipping
Versand-Orchestrierung: Übergabe an WMS, TMS, 3PL oder Fulfillment-Partner

Definition

Ein OMS (Order Management System) ist die Plattform, die jeden Auftrag unabhängig vom Ursprungskanal empfängt, validiert, zuweist und orchestriert: ob EDI vom Einzelhandel, Onlineshop, Marktplatz (Amazon, Kaufland, Zalando), Callcenter, Außendienst (SFA) oder B2B-Portal.

Abgrenzung zum ERP

Das ERP verwaltet den fiskalischen Auftrag (Rechnungsstellung, Buchhaltung). Das OMS steuert den operativen Zyklus (Echtzeit-Bestandsreservierung, Multi-Lager-Split, Palettenbündelung, Priorisierung). Ein ERP ohne OMS wird ab etwa 50 Multichannel-Bestellungen pro Tag zum Engpass.

Kernfunktionen

Multi-Channel-Erfassung: EDI, REST-API, Marktplätze, Webhooks, manuelle Eingabe

Bestandsallokation: Dynamische Lagerreservierung, FEFO, Backorder-Management

Kredit- & Betrugsprüfung: Prüfung von Kundenlimits, automatische Sperrung

Auftragssplit: Aufteilung einer Bestellung auf 3 Lagerstandorte + Dropshipping

Versand-Orchestrierung: Übergabe an WMS, TMS, 3PL oder Fulfillment-Partner

Status-Tracking: Live-Dashboard vom Empfang über die Auslieferung bis zur Rechnungsstellung

OMS in Azuvio

Azuvio OMS fungiert entweder Standalone (als Ersatz für das Auftragsmanagement) oder als Smart Layer (aufgesetzt auf SAP Business One, Microsoft Dynamics 365, DATEV oder Sage 100 – mit bidirektionaler Synchronisation).

Häufige Fragen

Ersetzt das OMS ein ERP?: Nein. Das OMS steuert die operativen Prozesse, während das ERP das finanzielle System (Source of Truth) bleibt. Das OMS synchronisiert sich bidirektional mit dem ERP.
Benötige ich ein OMS, wenn ich nur über meinen eigenen Onlineshop verkaufe?: Bei weniger als 30 Bestellungen/Tag reichen der Shop und eine Tabelle oft aus. Ab 50 Bestellungen/Tag oder bei Nutzung von 2+ Kanälen bietet ein OMS einen sofortigen ROI.