Terminologia operațiunilor, explicată
Glosar în limbaj clar al terminologiei operaționale B2B: EDI, OTIF, VMI, GS1, GLN, SSCC, OMS, WMS, SFA, O2C, DSO și altele — cu exemple concrete și FAQ.
Logistică
Procesul de preluare a produselor din locațiile de depozit pentru a onora o comandă — cea mai costisitoare activitate din depozit.
Logistică
Procesul de depozitare a mărfii recepționate în locațiile optime, imediat după recepție.
Operațional
Procesul de verificare și înregistrare a mărfii intrate în depozit, confruntată cu comanda și avizul de livrare.
Logistică
Realimentarea automată a locațiilor de picking din stocul de rezervă, pentru a evita rupturile în timpul culegerii.
Logistică
Gruparea comenzilor în valuri planificate pentru a sincroniza pickingul cu curse, curieri și deadline-uri de expediere.
Logistică
Culegerea simultană a mai multor comenzi într-o singură parcurgere a depozitului, grupate pe SKU comune.
Logistică
Împărțirea depozitului pe zone, fiecare operator culegând doar din zona sa, comanda trecând între zone.
Logistică
Alocarea strategică a produselor pe locații de depozit în funcție de rotație, dimensiune și afinitate, pentru a minimiza efortul de picking.
FEFO · Logistică
Regula de expediere a lotului cu termenul de valabilitate cel mai apropiat, esențială pentru produse perisabile.
Logistică
Capacitatea de a urmări un lot de produse prin întregul lanț, de la furnizor la clientul final, pentru recall și conformitate.
Logistică
Atribuirea unui identificator unic fiecărei unități de produs, pentru urmărire individuală, garanție și anti-contrafacere.
Logistică
Adresa fizică unică a unui loc de depozitare (culoar-raft-nivel-poziție), fundamentul organizării unui depozit.
Operațional
Combinarea mai multor produse individuale într-un singur set (kit) cu SKU propriu, înainte sau în momentul comenzii.
Operațional
Gradul de concordanță între stocul scriptic (din sistem) și cel faptic (din depozit) — indicatorul de sănătate al operațiunii.
Logistică
De câte ori se vinde și se reînnoiește complet stocul într-o perioadă — indicator de eficiență a capitalului imobilizat.
Logistică
Marfa care nu s-a vândut o perioadă lungă și blochează capital și spațiu, fără perspectivă de vânzare la preț normal.
PTL · Tehnologie
Tehnologii de ghidare a culegerii prin lumini pe rafturi sau comenzi vocale, pentru viteză și acuratețe maxime.
Tehnologie
Utilizarea terminalelor mobile cu scanner de coduri de bare pentru a valida în timp real fiecare operațiune din depozit.
GS1-128 · Logistică
Eticheta standardizată de palet care conține SSCC și datele logistice, obligatorie la livrările către retaileri.
Operațional
Rezervarea stocului disponibil pentru comenzi confirmate, după reguli de prioritate, pentru a evita suprapromisiunea.
ATP · Operațional
Cantitatea de stoc care poate fi promisă în siguranță unei comenzi noi, ținând cont de stocul existent, alocări și intrări viitoare.
Operațional
Procentul din cererea clienților onorat integral din stoc la prima livrare, fără backorder — indicator cheie de nivel de serviciu.
Operațional
Coordonarea automată a ciclului de viață al fiecărei comenzi, de la captare la livrare, indiferent de canal și depozit.
Operațional
Decizia automată privind din ce depozit sau locație se onorează fiecare comandă, pentru cost și timp de livrare optime.
Operațional
Împărțirea unei comenzi în mai multe expedieri separate, din depozite diferite sau în momente diferite.
Operațional
Onorarea comenzilor dintr-un stoc unificat pe toate canalele de vânzare, cu experiență consistentă indiferent de unde cumpără clientul.
DOM · Operațional
Gestionarea comenzilor pe o rețea distribuită de surse de stoc (depozite, magazine, furnizori) cu decizie centralizată de onorare.
Operațional
Gestionarea fluxului invers al mărfii — de la client înapoi la depozit — inclusiv inspecție, repunere în stoc și rambursare.
Operațional
Durata totală de la plasarea comenzii până la livrarea către client — indicator direct de viteză operațională.
Operațional
Procentul de comenzi livrate fără nicio eroare — la timp, complet, fără deteriorări și cu documentație corectă.
Operațional
Ordonarea automată a comenzilor în funcție de termenele promise și importanța clientului, pentru a respecta angajamentele de livrare.
EDIFACT · Tehnologie
Standardul internațional ONU pentru mesaje EDI, dominant în Europa pentru schimbul de documente comerciale B2B.
ANSI X12 · Tehnologie
Standardul EDI dominant în America de Nord, folosit pentru schimbul de documente comerciale între parteneri B2B.
ORDERS · Tehnologie
Mesajul EDIFACT prin care un cumpărător transmite electronic o comandă de achiziție către furnizor.
ORDRSP · Tehnologie
Mesajul EDIFACT prin care furnizorul confirmă, modifică sau respinge o comandă primită de la cumpărător.
RECADV · Tehnologie
Mesajul EDIFACT prin care destinatarul confirmă ce cantități a recepționat efectiv dintr-o livrare.
DELFOR/DELJIT · Tehnologie
Mesaje EDIFACT pentru comunicarea previziunilor și apelurilor de livrare, tipice în industria auto și producție.
PRICAT · Tehnologie
Mesajul EDIFACT prin care furnizorul transmite retailerului catalogul de produse și prețuri, sincronizat electronic.
INVRPT/SLSRPT · Tehnologie
Mesaje EDIFACT prin care retailerul raportează furnizorului stocul și vânzările pe produs, esențiale pentru VMI.
REMADV · Tehnologie
Mesajul EDIFACT prin care plătitorul comunică ce facturi plătește și cu ce ajustări, pentru reconciliere automată.
AS2 · Tehnologie
Protocol securizat de transmitere a mesajelor EDI direct prin internet, cu criptare și confirmare de primire (MDN).
OFTP2 · Tehnologie
Protocolul de transmisie EDI standard în industria auto europeană, pentru schimb securizat de fișiere prin internet.
VAN · Tehnologie
Metode de transport al mesajelor EDI: VAN (rețea intermediară cu valoare adăugată) și SFTP (transfer de fișiere securizat).
Tehnologie
Traducerea între structura standard a mesajelor EDI și formatul de date al ERP-ului tău, pentru procesare automată.
Tehnologie
Procesul de conectare EDI cu un nou partener comercial: mapare, configurare transport și testare end-to-end.
Tehnologie
Diferența dintre EDI (întregul ciclu comercial B2B) și e-Factura (doar factura fiscală transmisă statului prin SPV).
Tehnologie
Setul de cerințe tehnice și operaționale impuse de un retailer furnizorilor pentru schimbul EDI, a căror nerespectare atrage penalizări.
Comerț B2B
Platformă online prin care clienții business (distribuitori, retaileri, HoReCa) plasează comenzi 24/7 la prețurile lor contractuale.
Comerț B2B
Modelul în care clientul B2B își plasează singur comenzile online, fără să treacă prin agent sau back-office.
PunchOut · Comerț B2B
Mecanism prin care cumpărătorul navighează în catalogul furnizorului direct din propriul sistem de achiziții (procurement).
Comerț B2B
Fluxul prin care o comandă B2B trece prin mai multe niveluri de aprobare internă înainte de a fi plasată.
Comerț B2B
Șabloane de produse frecvent comandate pe care clientul le poate reutiliza pentru a comanda în câteva secunde.
Comerț B2B
Prețurile negociate individual per client B2B, diferite de prețul de listă, aplicate automat la comandă.
Comerț B2B
Afișarea în timp real, în portalul B2B, a stocului disponibil și a termenului estimat de livrare per produs.
Comerț B2B
Accesul clientului la comenzile anterioare cu opțiunea de a le reordona rapid, integral sau parțial.
Comerț B2B
Controlul expunerii comerciale: portalul verifică limita de credit și soldul clientului înainte de a accepta comanda.
Comerț B2B
Sortiment și conținut de produs afișat diferit per client, în funcție de contract, zonă sau segment.
Comerț B2B
Încărcarea unei comenzi cu multe linii dintr-un fișier CSV/Excel, în loc de introducere manuală linie cu linie.
Comerț B2B
Platformă prin care furnizorii îți văd comenzile, confirmă termene, trimit avize și facturi și își urmăresc plățile.
PO · Comerț B2B
Documentul oficial prin care cumperi de la un furnizor: produse, cantități, prețuri și condiții agreate.
Comerț B2B
Răspunsul furnizorului la o comandă de aprovizionare: acceptare, respingere sau propunere de modificări.
3-way match · Financiar
Controlul care compară comanda de aprovizionare, recepția și factura înainte de a aproba plata.
Financiar
Modelul în care cumpărătorul emite factura în numele furnizorului, pe baza recepției confirmate.
Logistică
Marfa aflată fizic la cumpărător, dar deținută de furnizor până la vânzarea sau consumul efectiv.
Comerț B2B
Fișa de evaluare a performanței furnizorilor pe indicatori precum livrare la timp, conformitate și calitate.
Comerț B2B
Procesul de integrare a unui furnizor nou: date, documente, condiții și conectare la portal sau EDI.
Financiar
Accesul furnizorului la statusul facturilor sale: primită, în potrivire, aprobată, programată sau plătită.
Web EDI · Tehnologie
Interfață web prin care un partener fără sistem EDI propriu poate primi și trimite documente EDI direct din browser.
Tehnologie
Generarea automată a unui document de răspuns din datele documentului primit (ex. factură din comandă).
Tehnologie
Mecanismul de rezervă care asigură continuitatea schimbului de documente când canalul EDI principal e indisponibil.
POD · Logistică
Confirmarea că marfa a fost livrată și recepționată: semnătură, fotografie, timestamp și eventuale rezerve.
Logistică
Urmărirea în timp real a statusului și locației unei comenzi sau expediții, de la preluare la livrare.
Tehnologie
Compararea celor două moduri de a face EDI: portal web manual vs integrare automată sistem-la-sistem.
Logistică
Generarea și tipărirea etichetelor logistice GS1-128 (cu SSCC) direct din portalul Web EDI, fără sistem propriu.
iPaaS · Tehnologie
Platformă cloud care conectează aplicații și date între ele prin conectori, fluxuri și transformări gestionate centralizat.
MDM · Tehnologie
Disciplina de a menține o singură sursă de adevăr pentru datele-cheie: produse, clienți, furnizori, prețuri.
DIFOT · Logistică
Indicatorul care măsoară procentul comenzilor livrate integral și la termenul promis.
Tehnologie
Centru unic de vizibilitate și decizie care agregă date din tot lanțul pentru a detecta și rezolva probleme proactiv.
Tehnologie
Stratul software intermediar care conectează sistemele și traduce datele între ele, decuplându-le unul de altul.
Tehnologie
Proprietatea prin care procesarea repetată a aceluiași mesaj produce același rezultat, fără efecte duplicate.
Tehnologie
Cele două moduri de a muta datele între sisteme: instant, la fiecare eveniment, sau grupat, la intervale programate.
LT · Operațional
Timpul total scurs de la lansarea unei comenzi de aprovizionare până la disponibilitatea efectivă a mărfii pentru vânzare.
ROP · Operațional
Nivelul de stoc la care trebuie lansată o nouă comandă pentru a evita ruptura înainte de sosirea mărfii.
EOQ · Operațional
Cantitatea optimă de comandat care minimizează costul total combinat de comandă și de stocare.
ABC · Operațional
Clasificarea produselor pe trei clase (A, B, C) după contribuția lor la valoare sau cifra de afaceri, pentru prioritizarea gestiunii.
XYZ · Operațional
Clasificarea produselor după variabilitatea (predictibilitatea) cererii: X = stabilă, Y = variabilă, Z = neregulată.
Operațional
Estimarea cererii viitoare per produs pe baza istoricului de vânzări, sezonalității și factorilor externi.
S&OP · Operațional
Proces lunar de aliniere a planului de vânzări cu capacitatea operațională și de aprovizionare, la nivel de management.
Operațional
Situația în care un produs cerut nu este disponibil în stoc, generând vânzări pierdute și clienți nesatisfăcuți.
Operațional
Stoc peste nivelul necesar cererii, care blochează capital, ocupă spațiu și riscă să devină dead stock.
Operațional
Diferența dintre stocul scriptic și cel fizic, cauzată de furt, deteriorare, expirare sau erori de înregistrare.
Operațional
Volumul de comenzi, linii sau unități pe care un depozit le poate procesa într-un interval de timp dat.
Operațional
Alinierea capacității operaționale (personal, spațiu, echipamente) la cererea prognozată, pentru a evita blocaje sau costuri inutile.
Logistică
Reguli internaționale standardizate (ICC) care definesc cine plătește transportul, riscul și vama într-o tranzacție comercială.
CMR · Logistică
Documentul de transport rutier internațional de mărfuri care atestă contractul dintre expeditor, transportator și destinatar.
B/L · Logistică
Documentul de transport maritim care dovedește preluarea mărfii, contractul de transport și titlul asupra bunurilor.
Logistică
Documentul care detaliază conținutul fiecărui colet/palet dintr-o expediție: articole, cantități, greutăți, dimensiuni.
HS · Logistică
Codul de clasificare vamală internațional al mărfurilor, care determină taxele vamale și restricțiile la import/export.
Logistică
Gestionarea centralizată a mai multor curieri și transportatori: alocare, generare AWB, tracking și evaluare performanță.
Logistică
Verificarea facturilor de la curieri/transportatori față de tarifele agreate și livrările reale, pentru a depista supra-facturarea.
COD · Logistică
Metodă de plată prin care clientul achită contravaloarea comenzii curierului la livrare, iar banii sunt returnați comerciantului.
Logistică
Locație fizică (locker automat sau punct partener) de unde clientul își ridică singur comanda, alternativă la livrarea la adresă.
Logistică
Procentul comenzilor sau produselor returnate din totalul livrat, un indicator de sănătate a experienței și a operațiunilor.
Logistică
Metodă de picking ghidată prin comenzi vocale în căști, care lasă operatorul cu mâinile și ochii liberi.
Tehnologie
Prognoza cererii cu modele de machine learning care învață tipare din istoric și factori externi, la nivel de SKU.
ETL · Tehnologie
Proces prin care datele sunt extrase dintr-o sursă, transformate în formatul țintă și încărcate în sistemul destinație.
Tehnologie
Punct unic de intrare care rutează, securizează și controlează apelurile API către serviciile din spate.
Tehnologie
Limbaj de interogare pentru API-uri care permite clientului să ceară exact datele necesare, într-un singur apel.
EDA · Tehnologie
Model în care sistemele reacționează la evenimente (comandă nouă, stoc modificat) în timp real, în loc să interogheze periodic.
Tehnologie
Arhitectură de comerț în care frontend-ul (vitrina) este separat de backend (comenzi, stoc, checkout) și comunică prin API.
Tehnologie
Stil de arhitectură software în care aplicația e construită din servicii mici, independente, care comunică prin API.
SSOT · Tehnologie
Principiul prin care fiecare dată are un singur loc autoritar, evitând versiuni conflictuale între sisteme.
Tehnologie
Depozit central de date consolidate din mai multe sisteme, optimizat pentru raportare și analiză, nu pentru operațiuni.
Tehnologie
Format simplu de schimb de date (CSV, TXT, Excel) folosit frecvent pentru integrări cu sisteme care nu au API.
TCO · Financiar
Suma tuturor costurilor unei soluții pe întreaga durată de viață: achiziție, implementare, operare, mentenanță și înlocuire.
ROI · Financiar
Indicatorul care măsoară câștigul net al unei investiții raportat la costul ei: (beneficiu − cost) / cost.
KPI · Operațional
Măsură cantitativă a performanței față de un obiectiv, folosită pentru a monitoriza și îmbunătăți operațiunile.
EBITDA · Financiar
Profitul operațional înainte de dobânzi, taxe, depreciere și amortizare — o măsură a performanței operaționale.
Financiar
Diferența dintre venit și costul mărfii vândute, exprimată de obicei ca procent din venit.
GMROI · Financiar
Indicatorul care arată câți euro de marjă brută generezi pentru fiecare euro investit în stoc.
CCC · Financiar
Numărul de zile în care cash-ul rămâne blocat în operațiuni: stoc + creanțe − datorii către furnizori.
Financiar
Costul total real al unui produs până în depozit: preț de achiziție + transport + taxe vamale + asigurare + manipulare.
DIO · Financiar
Numărul mediu de zile în care marfa stă în stoc înainte de a fi vândută.
RFQ · Comerț B2B
Solicitarea formală prin care un cumpărător cere unui furnizor preț și condiții pentru cantități și produse specifice.
Comerț B2B
Condițiile agreate privind când și cum plătește clientul: la livrare, la 30/60/90 zile, cu discounturi de plată anticipată.
Comerț B2B
Reducere de preț acordată la depășirea unor praguri de cantitate, pentru a stimula comenzi mai mari.
Comerț B2B
Comerțul electronic între companii: clienți business care comandă online, cu prețuri contractuale, credit și fluxuri specifice B2B.
Comerț B2B
Comandă plasată pentru produse care nu sunt încă în stoc, dar urmează să fie disponibile la o dată viitoare.
Comerț B2B
Comenzi programate automat la intervale fixe, pentru consum repetitiv, fără reintroducere manuală de fiecare dată.
Comerț B2B
Acțiune promoțională între furnizor și retailer/distribuitor: reduceri, rabaturi, cofinanțări menite să crească vânzările.
Comerț B2B
Procentul din stocul primit care s-a vândut într-o perioadă: unități vândute / unități primite × 100.
Financiar
Costul total real de a onora o comandă sau de a deservi un client: procesare, picking, transport, retururi și suport.
OTD · Logistică
Procentul de livrări ajunse în fereastra de timp promisă: livrări la timp / total livrări × 100.
Operațional
Procentul de comenzi (sau linii) care nu pot fi onorate imediat din stoc și rămân restante: comenzi în backorder / total × 100.
Operațional
Procentul de comenzi procesate fără erori: comenzi corecte / total comenzi × 100.
Financiar
Timpul necesar ca economiile sau câștigurile generate de o investiție să acopere costul ei inițial.
NPV · Financiar
Valoarea de azi a tuturor fluxurilor de numerar viitoare ale unei investiții, minus costul inițial, actualizate cu o rată de discount.
IRR · Financiar
Rata de discount la care valoarea actualizată netă (NPV) a unei investiții devine zero — randamentul intrinsec al proiectului.
Tehnologie
Pierderea totală generată de fiecare oră în care un sistem sau proces critic este indisponibil: vânzări ratate, muncă blocată, penalități.
FTE · Financiar
Unitatea care exprimă volumul de muncă echivalent unui angajat cu normă întreagă — folosită pentru a măsura economia de resurse.
OEE · Operațional
Indicatorul de eficiență a producției: disponibilitate × performanță × calitate, exprimat procentual.
Operațional
Fluxul de la primirea facturii furnizorului până la plata ei aprobată: recepție, potrivire, aprobare, programare plată.
Operațional
Fluxul de potrivire a plăților încasate cu facturile corespunzătoare, pentru a închide corect creanțele.
Operațional
Extinderea Order-to-Cash care pornește de la verificarea de credit a clientului și merge până la încasarea plății.
Logistică
Fluxul de execuție în depozit de la culegerea produselor, la ambalare și până la expedierea comenzii către client.
Operațional
Fluxul prin care comenzile și tranzacțiile blocate sau anormale sunt detectate, rutate și rezolvate rapid, fără a opri restul operațiunii.
Operațional
Fluxul automat prin care stocul este completat la momentul potrivit, în cantitatea potrivită, pe baza cererii și a pragurilor de reaprovizionare.
Operațional
Fluxul care calculează în timp real ce cantitate poate fi promisă unui client și când, pe baza stocului real și a comenzilor deja alocate.
SPV · Financiar
Portalul online al ANAF prin care persoanele fizice și firmele comunică electronic cu Fiscul: declarații, e-Factura, plăți, notificări.
Financiar
Sistemul național RO e-Factura: facturi în format XML (UBL 2.1 / CIUS-RO) trimise și validate prin SPV ANAF, obligatorii B2B și B2C.
Financiar
Etapa 2026 a e-Facturii, acum în vigoare: B2C complet și obligații consolidate pentru toți contribuabilii, cu control strict al termenelor.
SAF-T · Financiar
Fișier XML standardizat (Standard Audit File for Tax) depus la ANAF prin declarația D406, cu toate tranzacțiile contabile ale perioadei.
Financiar
Registrele publice ANAF prin care verifici dacă un partener este plătitor de TVA, la încasare (TVA la încasare) sau inactiv fiscal.
Logistică
Sistemul ANAF de monitorizare a transporturilor de bunuri; generează codul UIT, obligatoriu înainte ca marfa să plece.
Financiar
Declarația (formular 212) prin care persoanele fizice declară veniturile realizate și estimate și își calculează impozitul și contribuțiile.
D394 · Financiar
Declarația informativă privind livrările/prestările și achizițiile pe teritoriul național, între plătitori de TVA.
D300 · Financiar
Declarația (formular 300) prin care plătitorii de TVA raportează TVA colectată, TVA deductibilă și TVA de plată sau de rambursat.
Financiar
Factura cu valori negative care anulează total sau parțial o factură emisă greșit sau o tranzacție returnată.
Financiar
Proforma este o ofertă/solicitare de plată fără efect contabil; factura fiscală este documentul care generează obligații de TVA și înregistrare.
CAEN · Financiar
Codul din Clasificarea Activităților din Economia Națională care identifică obiectul de activitate al unei firme.
Financiar
Două softuri de facturare românești populare; ambele excelează pe emiterea facturii și e-Factura, dar nu acoperă fluxul operațional dinainte și de după factură.
Tehnologie
WinMentor — ERP românesc accesibil, puternic pe contabilitate/gestiune locală; SAP — ERP enterprise global, complex și scump. Migrarea rip-and-replace e rareori justificată.
Financiar
Standardul prin care aplicațiile terțe se conectează securizat, cu acordul firmei, la conturile bancare pentru a citi extrase și a iniția plăți — baza reconcilierii automate.
PSD2 · Financiar
Directiva europeană care obligă băncile să deschidă accesul securizat la conturi (prin API) pentru furnizori autorizați — fundamentul legal al open banking.
AIS/PIS · Financiar
Cele două servicii open banking din PSD2: AIS (citirea informațiilor de cont / extrase) și PIS (inițierea de plăți) — folosite pentru reconciliere și plăți automate.
Financiar
Procesul de potrivire a fiecărei tranzacții din extrasul bancar cu factura, comanda sau plata corespunzătoare — automatizat prin open banking.
Financiar
Preluarea automată a extrasului bancar în sistem, prin open banking, în loc de descărcare manuală din fiecare internet banking.
MT940/CAMT.053 · Financiar
Formatele standard de extras de cont electronic: MT940 (SWIFT, text) și CAMT.053 (ISO 20022, XML) — folosite pentru import și reconciliere.
Financiar
Potrivirea automată a fiecărei încasări cu factura pe care o stinge, inclusiv plăți parțiale și comasate, pe baza sumei, referinței și a regulilor de toleranță.
Peppol · Financiar
Rețeaua europeană standardizată prin care firmele trimit și primesc facturi și documente electronice, în orice țară, fără acorduri punct-la-punct — Azuvio este Peppol-ready.
Peppol AP · Financiar
Punctul de acces certificat prin care o firmă se conectează la rețeaua Peppol pentru a trimite și primi documente — Azuvio conectează firma printr-un AP certificat, la cerere.
Peppol BIS · Financiar
Specificația standard de factură electronică folosită în rețeaua Peppol, bazată pe norma europeană EN 16931 și pe formatul XML UBL.
Peppol ID · Financiar
Adresa unică a unei firme în rețeaua Peppol, folosită pentru a ruta documentele către destinatarul corect prin registrele SMP și SML.
EDI · Tehnologie
Schimb structurat de documente comerciale între parteneri B2B, fără e-mailuri sau introducere manuală.
OTIF · Logistică
Procentul comenzilor livrate la termen ȘI complete. KPI critic pentru relația cu retailerii moderni.
VMI · Comerț B2B
Furnizorul gestionează stocul la client/raft — comanda se naște automat la prag, în loc să fie emisă manual.
O2C · Operațional
Ciclul end-to-end de la primirea comenzii până la încasarea facturii. Indicator-cheie al sănătății cash-flow-ului.
NIR · Operațional
Documentul intern care confirmă recepția mărfurilor în depozit — pivot între aviz furnizor și factură.
GS1 · Tehnologie
Organizația globală care gestionează standardele de identificare comercială: GTIN (EAN), GLN, SSCC, EANCOM.
GLN · Tehnologie
Cod GS1 de 13 cifre care identifică unic o locație (sediu, depozit, magazin, rampă de livrare).
SSCC · Logistică
Cod unic de 18 cifre care identifică o unitate de transport individuală — paletul, cutia, containerul.
GTIN · Tehnologie
Codul global de identificare a unui articol comercial — bază pentru EAN-13, UPC, marketplace-uri.
ASN · Logistică
Avizul EDI de expediție trimis înainte ca marfa să ajungă fizic la retailer — descrie palet, lot, cantitate.
Comerț B2B
Mesajul EDIFACT al facturii comerciale — schimbat direct între furnizor și client (diferit de e-Factura ANAF).
OMS · Tehnologie
Sistemul care centralizează comenzile din toate canalele (EDI, online, telefon, agent teren) și le orchestrează spre execuție.
WMS · Logistică
Sistemul care orchestrează operațiunile fizice de depozit: recepție, locație, picking, packing, expediție.
SFA · Operațional
Aplicația mobilă a agentului de teren — vizite planificate, comandă cu catalog, încasare, raport.
ERP · Tehnologie
Sistemul care unifică contabilitatea, stocurile, producția, salarizarea și vânzările într-o singură bază.
CRM · Operațional
Sistemul care gestionează relația cu prospecți și clienți: lead-uri, pipeline, comunicări, contract.
PIM · Tehnologie
Sistemul-sursă pentru toate datele produsului — atribute, imagini, descrieri — distribuit către canale.
P2P · Financiar
Ciclul de aprovizionare end-to-end: cerere → comandă → recepție → factură → plată → reconciliere.
DSO · Financiar
Numărul mediu de zile de la emiterea facturii până la încasare. Indicator-cheie de cash-flow.
DPO · Financiar
Numărul mediu de zile de la primirea facturii furnizor până la plata efectivă.
SKU · Operațional
Codul intern unic al unui articol în stocul tău — granularitate diferită de GTIN.
Operațional
Comandă acceptată dar nelivrabilă din stoc actual — onorată la o dată viitoare cunoscută.
Logistică
Operațiune logistică în care marfa trece prin depozit fără a fi stocată — direct din recepție în expediție.
Logistică
Ultima etapă de livrare — de la centrul de distribuție local la clientul final. Cea mai costisitoare bucată.
3PL · Logistică
Furnizor extern de servicii logistice — operează depozit + fulfillment + curier pentru clienții lui.
Logistică
Procesul complet de onorare a comenzii: pick → pack → ship → tracking → livrare → suport returnări.
Comerț B2B
Conector care sincronizează produse, stoc, preț, comenzi și status livrare între ERP/OMS și marketplace (eMAG, Amazon).
Tehnologie
Strat de orchestrare modern peste ERP-ul existent — adaugă OMS, WMS, EDI, marketplace fără a înlocui contabilitatea.
Tehnologie
Interfața de integrare HTTP standard pentru schimbul de date între sisteme.
Tehnologie
Notificare HTTP push trimisă automat când se întâmplă un eveniment — opusul lui „polling”.
Logistică
Numărare continuă pe loturi mici, fără opriri de activitate — alternativă modernă inventarului anual.
Comerț B2B
Deducere automată din factura furnizorului pentru abateri SLA — ASN greșit, OTIF scăzut, etichetă invalidă.
Tehnologie
Arhitectură SaaS în care o singură instanță software servește mai mulți clienți izolați logic.
SLA · Tehnologie
Garanție contractuală de disponibilitate, timp răspuns suport și performanță tehnică.
D394 · Financiar
Declarație lunară către ANAF cu toate livrările și achizițiile B2B pe teritoriul național — sursa principală a verificărilor încrucișate.
SAF-T · Financiar
Raportare granulară lunară către ANAF: toate facturile, stocurile, conturile contabile — obligatorie pentru plătitorii de TVA.
e-Factura · Financiar
Factura electronică în format XML UBL 2.1, obligatorie B2B și B2G în România prin Spațiul Privat Virtual ANAF.
SPV · Financiar
Portalul oficial ANAF prin care contribuabilii depun declarații, primesc notificări și transmit e-Factura, e-Transport, SAF-T D406.
RO e-Transport · Logistică
Sistem ANAF de monitorizare a transporturilor de bunuri cu risc fiscal mare; obligă declararea anticipată cu cod UIT generat prin SPV.
Logistică
Document fiscal care însoțește bunurile pe traseu între furnizor și destinatar, până la emiterea facturii.
UIT · Logistică
Codul unic emis de ANAF prin SPV pentru fiecare transport declarat în RO e-Transport, valabil pe durata deplasării bunurilor.
D394 · Financiar
Declarație informativă recapitulativă privind livrările/achizițiile pe teritoriul național, depusă lunar de plătitorii de TVA către ANAF.
Financiar
Document contabil de sinteză care confirmă egalitatea dintre debite și credite și stă la baza tuturor raportărilor fiscale lunare.
D300 · Financiar
Declarația lunară/trimestrială prin care plătitorul de TVA raportează către ANAF TVA-ul colectat, deductibil și soldul de plată sau de recuperat.
Financiar
Registru contabil obligatoriu care înregistrează cronologic toate facturile emise, cu baza TVA și TVA-ul colectat — sursa primară a D300 și D394.
Financiar
Registru contabil obligatoriu care înregistrează toate facturile primite de la furnizori, cu TVA-ul deductibil — sursa primară a TVA-ului recuperabil prin D300.
Financiar
Registru contabil obligatoriu care înregistrează cronologic toate operațiunile economice ale firmei — fundația contabilității în partidă dublă.
Financiar
Document comercial preliminar, fără valoare fiscală, folosit pentru ofertare și încasare în avans înainte de emiterea facturii fiscale.
Financiar
Factură cu valori negative care anulează sau corectează o factură emisă anterior, păstrând pista de audit fiscală.
Financiar
Sistem opțional prin care TVA devine exigibilă la momentul încasării facturii, nu la data emiterii ei.
Financiar
Lista structurată a tuturor conturilor contabile folosite de o firmă, organizată pe clase și grupe conform reglementărilor OMFP.
Financiar
Documentul care înregistrează o operațiune economică pe conturi (debit = credit), unitatea de bază a contabilității în partidă dublă.
Financiar
Situație financiară care prezintă poziția firmei la un moment dat: active = capitaluri proprii + datorii.
Financiar
Situație financiară care arată veniturile, cheltuielile și rezultatul (profit/pierdere) unei firme pe o perioadă.
Cash-flow · Financiar
Mișcarea efectivă a banilor care intră și ies din firmă pe o perioadă — măsura lichidității, nu a profitului.
Financiar
Repartizarea sistematică a costului unui activ imobilizat pe durata sa de viață utilă, ca și cheltuială periodică.
Logistică
Cantitatea suplimentară de marfă păstrată ca tampon pentru a evita rupturile de stoc cauzate de variații de cerere sau livrare.
FIFO/LIFO/CMP · Logistică
Reguli contabile pentru a stabili costul mărfii ieșite din stoc: primul intrat-primul ieșit, ultimul intrat-primul ieșit sau cost mediu ponderat.
Operațional
Procesul de verificare fizică a stocurilor și confruntare cu evidența scriptică, pentru stabilirea situației reale a patrimoniului.
D390 · Financiar
Declarația recapitulativă lunară privind livrările, achizițiile și prestările intracomunitare între persoane înregistrate în scopuri de TVA în UE, depusă prin SPV la ANAF.
D112 · Financiar
Declarația lunară privind obligațiile de plată a contribuțiilor sociale, impozitului pe venit și evidența nominală a persoanelor asigurate, depusă la ANAF prin SPV.
CAEN · Financiar
Codul din Clasificarea Activităților din Economia Națională care identifică obiectul de activitate al unei firme, folosit la înmatriculare, autorizare și raportare fiscală.
e-TVA · Financiar
Sistemul ANAF care generează automat un decont de TVA precompletat pe baza datelor din e-Factura, e-Transport și SAF-T, pe care contribuabilul îl compară cu propria evidență.
Comerț B2B
Model de vânzare în care comerciantul nu ține stoc: la primirea comenzii, furnizorul livrează produsul direct către clientul final, în numele comerciantului.
Logistică
Procesul de colectare a produselor din locațiile de depozitare pentru a onora o comandă — cea mai costisitoare operațiune dintr-un depozit.
Logistică
Ansamblul proceselor prin care o comandă e transformată în livrare: recepție, stocare, picking, ambalare, expediere și retururi.
Supply Chain · Logistică
Rețeaua completă de procese, actori și fluxuri care duc un produs de la furnizor la clientul final — de la achiziție și producție, la stocare, distribuție și livrare.
Procurement · Comerț B2B
Funcția de aprovizionare a unei companii: identificarea nevoilor, selecția furnizorilor, negocierea, comanda și recepția bunurilor și serviciilor, la costul total optim.
Working Capital · Financiar
Diferența dintre activele curente și datoriile curente — banii de care o firmă dispune pentru a-și finanța operațiunile zilnice. Indicator-cheie de sănătate financiară.
Financiar
Valoarea celei mai bune alternative la care renunți când alegi o anumită utilizare a resurselor — un concept-cheie în deciziile strategice de alocare a capitalului.
MOQ · Comerț B2B
Cantitatea minimă pe care un furnizor o acceptă pentru o comandă — factor care influențează direct nivelul stocurilor, cash-flow-ul și costul unitar.
Q2O · Comerț B2B
Fluxul complet de la ofertă/cotație până la comanda fermă acceptată — pasul dinaintea Order-to-Cash.
Logistică
Fluxul operațional prin care o comandă devine livrare: alocare stoc, picking, packing, expediere și confirmare.
Tehnologie
Rutarea inteligentă a comenzilor din toate canalele către sursa optimă de onorare, în timp real.
Logistică
Fluxul de recepție prin care marfa devine disponibilă pentru vânzare: de la descărcare la rampă până la stoc validat.
Logistică
Fluxul invers al mărfii: retururi, RMA, recondiționare, restocare sau casare — de la client înapoi în lanț.