← Powrót do słownika Kategoria: Handel B2B · Akronim: RFQ Zapytanie ofertowe (RFQ) Szybka odpowiedź: Formalny proces, w ramach którego kupujący prosi dostawcę o podanie cen oraz warunków handlowych dla określonych produktów i ilości. Najważniejsze wnioskiListę wnioskowanych produktów i ilościPożądany termin dostawyAdres oraz warunki dostawy (Incoterms) Czym jest RFQ Zapytanie ofertowe (Request for Quotation - RFQ) to pierwszy etap procesu handlowego B2B: kupujący przesyła listę produktów i ilości, a dostawca odpowiada, podając cenę, dostępność oraz warunki. Jest to początek cyklu od zapytania do zamówienia (quote-to-order). Dlaczego jest to ważne Powolne lub niespójne przetwarzanie RFQ prowadzi do utraty zamówień. Szybkość i dokładność ofertowania stanowią bezpośrednią przewagę konkurencyjną w sektorze B2B, gdzie klient porównuje wielu dostawców jednocześnie. Co zawiera RFQ Listę wnioskowanych produktów i ilości Pożądany termin dostawy Adres oraz warunki dostawy (Incoterms) Jak pomaga Azuvio Azuvio umożliwia odbieranie zapytań RFQ poprzez portal B2B i odpowiadanie na nie z uwzględnieniem cen kontraktowych oraz realnej dostępności (ATP). Zaakceptowana oferta jest automatycznie przekształcana w zamówienie, bez konieczności ręcznego przepisywania danych. Najczęstsze pytaniaJaka jest różnica między RFQ a zamówieniem?RFQ to zapytanie o cenę i warunki; zamówienie to zobowiązanie do zakupu na uzgodnionych warunkach. Proces wygląda następująco: RFQ → oferta → zamówienie (quote-to-order).Czy RFQ to to samo co faktura proforma?Nie. RFQ to zapytanie ze strony kupującego; proforma jest tymczasowym dokumentem/ofertą sprzedawcy wystawianą w odpowiedzi, przed wystawieniem faktury końcowej. Gdzie wchodzi AzuvioPortal B2BSoftware OMSSoftware CRM Powiązane pojęciaQuote-to-Order (Q2O) — Pełny proces od przygotowania oferty do potwierdzonego zamówienia – etap poprzedzający cykl Order-to-Cash.Faktura proforma — Wstępny dokument handlowy o charakterze informacyjnym, służący do przedstawienia oferty i dokonania przedpłaty przed wystawieniem faktury VAT.Ceny kontraktowe — Indywidualnie negocjowane ceny B2B dla konkretnych klientów, różniące się od cennika standardowego, naliczane automatycznie podczas składania zamówienia.Potwierdzenie zamówienia (ORDRSP) — Odpowiedź dostawcy na zamówienie zakupu: akceptacja, odrzucenie lub propozycja zmian w zamówieniu. Aktualizacja: 2026-07-17