Diferența dintre track și trace?

„Track" arată poziția/statusul curent al expediției; „trace" oferă istoricul complet al evenimentelor prin care a trecut. Împreună dau vizibilitate totală asupra parcursului.

Se integrează cu curierii?

Da. Azuvio agregă statusurile de la curieri (prin AWB/API) cu evenimentele interne, oferind un singur fir de urmărire de la comandă până la POD.

Azuvio
Glosar operațional
Track & trace

← Înapoi la glosar

Categorie: Logistică

Track & trace

Răspuns rapid: Urmărirea în timp real a statusului și locației unei comenzi sau expediții, de la preluare la livrare.

Concluzii cheie

Statusuri interne (picking, ambalat, expediat)
Statusuri de la curieri și transportatori (AWB)
Evenimente de livrare și POD

Ce este track & trace

Track & trace este capacitatea de a urmări o comandă/expediție pe tot parcursul: preluat, în tranzit, la curier, în livrare, livrat. „Track" înseamnă unde este acum; „trace" înseamnă istoricul complet al evenimentelor.

Ce agregă

Statusuri interne (picking, ambalat, expediat)

Statusuri de la curieri și transportatori (AWB)

Evenimente de livrare și POD

De ce contează

Clienții B2B și B2C se așteaptă la vizibilitate. Track & trace reduce apelurile „unde e comanda mea?", crește încrederea și permite intervenția proactivă la întârzieri.

Cum ajută Azuvio

Azuvio agregă statusurile interne cu cele de la curieri într-un track & trace unificat, expus în portalul B2B și către clienți, cu notificări proactive și legătură directă la POD.

Întrebări frecvente

Diferența dintre track și trace?: „Track" arată poziția/statusul curent al expediției; „trace" oferă istoricul complet al evenimentelor prin care a trecut. Împreună dau vizibilitate totală asupra parcursului.
Se integrează cu curierii?: Da. Azuvio agregă statusurile de la curieri (prin AWB/API) cu evenimentele interne, oferind un singur fir de urmărire de la comandă până la POD.

Unde se potrivește Azuvio

Software OMS
Software WMS
Portal B2B

Termeni înrudiți

Dovada livrării (POD) — Confirmarea că marfa a fost livrată și recepționată: semnătură, fotografie, timestamp și eventuale rezerve.
Last-mile — Ultima etapă de livrare — de la centrul de distribuție local la clientul final. Cea mai costisitoare bucată.
ASN / DESADV (Advance Shipping Notice) — Avizul EDI de expediție trimis înainte ca marfa să ajungă fizic la retailer — descrie palet, lot, cantitate.
Control tower (turn de control logistic) — Centru unic de vizibilitate și decizie care agregă date din tot lanțul pentru a detecta și rezolva probleme proactiv.

Actualizat: 2026-07-06