← Înapoi la glosar Categorie: Comerț B2B Aprobări multi-nivel Răspuns rapid: Fluxul prin care o comandă B2B trece prin mai multe niveluri de aprobare internă înainte de a fi plasată. Concluzii cheieUn operator plasează comanda în portalComanda peste un prag de valoare merge la manager pentru aprobareLa depășirea unui buget, se adaugă un al doilea nivel (director)Abia după toate aprobările, comanda intră în procesare Ce sunt aprobările multi-nivel Aprobările multi-nivel (approval workflows) sunt regulile care impun ca o comandă să fie validată de una sau mai multe persoane înainte de trimitere — pe baza valorii, categoriei sau bugetului. Cum funcționează Un operator plasează comanda în portal Comanda peste un prag de valoare merge la manager pentru aprobare La depășirea unui buget, se adaugă un al doilea nivel (director) Abia după toate aprobările, comanda intră în procesare De ce contează pentru clienții tăi Cumpărătorii corporate au nevoie de control asupra cheltuielilor. Un portal care nu suportă aprobări interne nu poate fi adoptat de organizații mari — comenzile lor trebuie să respecte regulile de guvernanță. Cum ajută Azuvio Portalul B2B Azuvio permite configurarea de fluxuri de aprobare pe roluri, praguri de valoare și centre de cost, astfel încât clienții tăi mari să comande respectând propriile politici interne. Întrebări frecventePot configura reguli diferite per client?Da. Fiecare cont client poate avea propriile praguri, roluri și niveluri de aprobare, adaptate structurii lui organizatorice.Ce se întâmplă dacă un aprobator lipsește?Se pot configura aprobatori suplenți și escaladări automate după un interval, astfel încât comenzile să nu rămână blocate. Unde se potrivește AzuvioPortal B2B AzuvioSoftware OMSSoftware CRM Termeni înrudițiPortal B2B — Platformă online prin care clienții business (distribuitori, retaileri, HoReCa) plasează comenzi 24/7 la prețurile lor contractuale.Self-service ordering — Modelul în care clientul B2B își plasează singur comenzile online, fără să treacă prin agent sau back-office.Limită de credit & sold — Controlul expunerii comerciale: portalul verifică limita de credit și soldul clientului înainte de a accepta comanda.Procure-to-Pay (P2P) — Ciclul de aprovizionare end-to-end: cerere → comandă → recepție → factură → plată → reconciliere. Actualizat: 2026-07-06