← Powrót do słownika Kategoria: Handel B2B Portal B2B Szybka odpowiedź: Platforma online, dzięki której klienci biznesowi (dystrybutorzy, sieci handlowe, HoReCa) składają zamówienia 24/7 według indywidualnych cen kontraktowych. Najważniejsze wnioskiEliminuje zamówienia składane telefonicznie, e-mailowo lub przez WhatsAppRedukuje błędy przy ręcznym przepisywaniu danych do systemu ERPPrezentuje dostępność stanów magazynowych i terminy dostaw w czasie rzeczywistymOdciąża dział sprzedaży od obsługi powtarzalnych zamówień Czym jest Portal B2B Portal B2B to platforma zakupowa online stworzona dla klientów biznesowych, a nie konsumentów indywidualnych. W przeciwieństwie do sklepu B2C, portal wyświetla indywidualne ceny kontraktowe, wynegocjowane rabaty, limity kredytowe oraz spersonalizowane katalogi produktów. Co rozwiązuje Eliminuje zamówienia składane telefonicznie, e-mailowo lub przez WhatsApp Redukuje błędy przy ręcznym przepisywaniu danych do systemu ERP Prezentuje dostępność stanów magazynowych i terminy dostaw w czasie rzeczywistym Odciąża dział sprzedaży od obsługi powtarzalnych zamówień Różnica względem klasycznego e-commerce Portal B2B opiera się na pełnej autoryzacji: każdy klient widzi wyłącznie przypisany mu asortyment, ceny i warunki handlowe. Procesy obejmują wewnętrzne ścieżki zatwierdzania, płatności odroczone (kredyt kupiecki) oraz szybkie ponawianie zamówień z historii. Jak pomaga Azuvio Portal B2B od Azuvio synchronizuje się z Twoim systemem ERP i WMS w celu zapewnienia aktualnych stanów i cen. Automatycznie przekształca zamówienia w dokumenty w systemie ERP i zapewnia dystrybutorom pełną samoobsługę w modelu self-service. Najczęstsze pytaniaCzym różni się portal B2B od zwykłego sklepu internetowego?Portal B2B wyświetla indywidualne ceny kontraktowe, operuje na kredycie kupieckim (a nie płatnościach kartą), posiada systemy akceptacji zamówień i personalizowane katalogi – wszystko dostępne dopiero po zalogowaniu.Czy portal integruje się z moim systemem ERP?Tak. Portal B2B Azuvio synchronizuje się dwukierunkowo z systemami takimi jak Comarch ERP, Symfonia czy SAP w zakresie stanów magazynowych, cen, kartotek kontrahentów i zamówień, dzięki czemu zamówienie online automatycznie staje się dokumentem w ERP.Czy klienci widzą różne ceny?Tak, każdy klient widzi swoją wynegocjowaną cenę, rabaty ilościowe oraz przypisane promocje, a nie jedną ogólnodostępną cenę katalogową. Gdzie wchodzi AzuvioPortal B2B AzuvioSoftware OMSSoftware CRM Powiązane pojęciaZamawianie samoobsługowe (Self-service) — Model, w którym klient B2B składa zamówienia online samodzielnie, bez udziału przedstawiciela handlowego lub działu obsługi klienta.Ceny kontraktowe — Indywidualnie negocjowane ceny B2B dla konkretnych klientów, różniące się od cennika standardowego, naliczane automatycznie podczas składania zamówienia.Dostępność stanów w czasie rzeczywistym — Wyświetlanie w portalu B2B aktualnych stanów magazynowych oraz przewidywanej daty dostawy dla każdego produktu.PunchOut (cXML / OCI) — Mechanizm umożliwiający kupującemu przeglądanie katalogu dostawcy bezpośrednio z poziomu własnego systemu zakupowego. Aktualizacja: 2026-07-17