B2B портал и EDI – поръчките влизат сами в системата
B2B порталът позволява на клиентите да поръчват 24/7 при техните договорни цени, наличности в реално време и автоматично прилаган кредитен лимит. EDI прави същото между системите: поръчката на търговеца влиза директно, без ръчно въвеждане.
Какво обхваща този модул
В една типична дистрибуция половината от времето на бек-офис екипа отива за преписване на поръчки, получени по имейл, WhatsApp или телефон. Всяко ръчно въвеждане е риск от грешка в цената или количеството.
Страниците в този модул обхващат B2B портала за поръчки (клиентите поръчват сами през интерфейс) и EDI (автоматичен обмен на документи между системите) – двата пътя, чрез които поръчката стига до системата без ръчно писане.
Ръководства в този стълб
- B2B портал за онлайн поръчки: клиентите поръчват сами, 24/7 - B2B порталът за поръчки позволява на вашите клиенти да поръчват по всяко време, ползвайки своите договорни цени, наличности в реално време и автоматична проверка на кредитния лимит. Поръчката влиза директно в системата, без нужда от преписване от имейли или WhatsApp.
- EDI софтуер: поръчките от ритейлърите влизат директно във вашата система - EDI софтуерът автоматично превежда съобщенията, обменяни с търговските вериги, ORDERS, ORDRSP, DESADV, INVOIC, между техния формат и вашата система. Резултатът: поръчката влиза без ръчно въвеждане, а стоковата разписка и фактурата се изпращат в изисквания по договор формат.
- Софтуер за управление на поръчки - всички канали на едно място: портал, търговски представители и EDI - Системата за управление на поръчки централизира клиентските заявки от всички канали, B2B портал, търговски представители, имейл, EDI, онлайн магазин. Тя автоматично валидира наличностите и кредитните лимити, изпращайки ги директно за експедиция и фактуриране, без ръчно превъвеждане на данни.
Често задавани въпроси
Каква е разликата между B2B портал и EDI?
B2B порталът е интерфейс, в който служител на клиента прави поръчка. EDI е автоматичен обмен на документи между системи, без интерфейс. Големите партньори изискват EDI по договор; по-малките използват портала или Web EDI.
Виждат ли клиентите наличностите и своите реални цени?
Да. Порталът показва наличности в реално време и договорната ценова листа на всеки клиент, като кредитният лимит се проверява в момента на подаване на поръчката.
Какви EDI съобщения поддържа Azuvio?
Всички стандартни съобщения за ритейл сектора – ORDERS (поръчка), ORDRSP (потвърждение), DESADV (авизо за експедиция), INVOIC (фактура), във формати EDIFACT или ANSI X12, с транспорт чрез AS2, OFTP2 или SFTP, чрез модула EDIconnect.
Свързани продуктови страници