Nasza współpraca z CRMconnect, a w szczególności moduł EDIconnect, znacząco uprościła zarządzanie kluczowymi klientami (Key Accounts), takimi jak Hornbach – jeden z naszych najważniejszych partnerów detalicznych. Dzięki automatyzacji łańcucha dystrybucji poprzez bezproblemową integrację systemów SAP i Charisma, znacznie usprawniliśmy przepływ zamówień i dostaw. System zarządzania zamówieniami dostarczony przez CRMconnect scentralizował nasze procesy, umożliwiając śledzenie w czasie rzeczywistym i lepszą widoczność poziomów zapasów we wszystkich centrach dystrybucyjnych. Ta integracja wyeliminowała ręczne wprowadzanie danych, zminimalizowała błędy i pozwoliła naszym zespołom szybko reagować na zmiany popytu.